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Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

  • Identidad: Grupo Promedia Soluciones Multimedia para Empresa, SL
  • NIF: B70047527
  • Domicilio: Rúa Pardiñeiros, 12 bajo derecha
  • Correo electrónico: info@grupopromedia.es
  • Teléfono: 981 535 163

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales del usuario serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar y mantener la relación con el usuario, así como el mantenimiento y correcto funcionamiento del sitio web.
  • Atender las solicitudes de información, presupuestos o reservas del usuario, así como gestionar la relación precontractual derivada de la solicitud realizada.
  • Analizar la navegación del usuario con fines estadísticos y mostrar publicidad personalizada según sus intereses.

3. Base jurídica

La base jurídica del tratamiento varía según la finalidad:

  • Cookies técnicas: ejecución del servicio solicitado por el usuario e interés legítimo del responsable.
  • Formulario de contacto y solicitudes de presupuesto: aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado y, cuando proceda, consentimiento del interesado.
  • Cookies analíticas y/o publicitarias: consentimiento del usuario, otorgado a través del panel de configuración de cookies.

4. Destinatarios

Con carácter general, no se prevén cesiones de datos a terceros, salvo obligación legal.

  • Podrán existir encargados de tratamiento (por ejemplo, proveedores de hosting o herramientas de correo electrónico) sujetos a contrato conforme al art. 28 RGPD.
  • Proveedores tecnológicos de analítica y/o publicidad, que pueden actuar como encargados o responsables independientes del tratamiento.

5. Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos para atender las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

En el caso de las cookies, se conservarán según los plazos indicados en la Política de cookies.

6. Derechos de las personas interesadas

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si tratamos datos personales que le conciernan, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos, rectificar los datos inexactos, solicitar su supresión, la limitación del tratamiento, oponerse al mismo y ejercer su derecho a la portabilidad de los datos.

El ejercicio de estos derechos es gratuito.

Estos derechos pueden ejercerse dirigiendo una solicitud a Grupo Promedia a través del correo electrónico info@grupopromedia.es, adjuntando copia del DNI o documento identificativo equivalente.

Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su sede electrónica (www.aepd.es).

7. Procedencia de los datos

Con carácter general, los datos personales tratados proceden del propio interesado, facilitados a través de los formularios habilitados en el sitio web.

8. Carácter obligatorio de los datos

Los datos solicitados en los formularios marcados como obligatorios son necesarios para poder atender la solicitud del usuario. La negativa a facilitarlos podrá impedir la prestación del servicio solicitado.

9. Transferencias internacionales

En caso de que alguno de los proveedores de servicios se encuentre fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), las transferencias internacionales de datos se realizarán únicamente cuando existan garantías adecuadas conforme a los artículos 44 y siguientes del RGPD, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación.

10. Menores de edad

Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. Si el responsable detecta que se han facilitado datos personales de un menor sin la autorización correspondiente, procederá a su supresión.

11. Decisiones automatizadas

No se realizan decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles que produzcan efectos jurídicos o significativamente similares sobre el usuario.

12. Medidas de seguridad

Grupo Promedia ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales que trata, evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos tratados y los riesgos existentes.

13. Cambios en la política

Grupo Promedia se reserva el derecho de modificar la presente Política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas del sector. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página desde el momento de su entrada en vigor.

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